1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа

Настоящая Политика бонусной программы (далее — «Политика») устанавливает правила, условия и ограничения, применимые ко всем бонусным предложениям, акциям и программам лояльности, предоставляемым онлайн-казино Riobet.

1.2. Оператор

Бонусная программа администрируется компанией Riotech N.V. (далее — «Оператор»).

1.3. Юридическая сила

Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Получение, активация или использование бонуса означает полное и безусловное принятие условий настоящей Политики.

1.4. Право изменения условий

Оператор вправе в любое время изменять, приостанавливать или отменять бонусные предложения без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В рамках настоящей Политики используются следующие термины:

  • Бонус — поощрительное предложение, предоставляемое Пользователю на определённых условиях.
  • Квалифицирующий депозит — депозит, необходимый для получения бонуса.
  • Вейджер (Wagering Requirement) — установленное количество оборота ставок, необходимое для отыгрыша бонуса.
  • Бонусный баланс — средства, полученные в рамках бонусного предложения.
  • Фриспины — бесплатные вращения с фиксированными или бонусными параметрами.
  • Максимальная ставка — наибольший допустимый размер ставки при активном бонусе.

3. ПРАВО НА УЧАСТИЕ
3.1. Общие требования

В бонусной программе могут участвовать только Пользователи, которые:

  • прошли регистрацию на Платформе;
  • достигли установленного возраста;
  • не нарушили условия Пользовательского соглашения;
  • прошли требуемый уровень верификации (KYC).

3.2. Территориальные ограничения

Бонусы могут быть недоступны Пользователям из отдельных юрисдикций в соответствии с законодательными и регуляторными ограничениями.

3.3. Единственность участия

Допускается участие одного Пользователя в одном бонусном предложении. Запрещено использование бонусов несколькими лицами в рамках одного домохозяйства, IP-адреса или устройства.

4. ТИПЫ БОНУСОВ
4.1. Приветственный бонус

Предоставляется новым Пользователям при первом депозите и может включать:

  • бонус на депозит;
  • фриспины;
  • комбинированные предложения.

4.2. Депозитные бонусы

Начисляются при внесении последующих депозитов на условиях конкретной акции.

4.3. Бездепозитные бонусы

Предоставляются без обязательного внесения депозита и подлежат особым ограничениям.

4.4. Фриспины

Могут предоставляться как самостоятельный бонус либо в составе других предложений.

4.5. Кэшбэк

Возврат части проигранных средств в установленный период.

4.6. VIP и программы лояльности

Бонусы, предоставляемые постоянным Пользователям в рамках уровней лояльности или персональных предложений.

5. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША (ВЕЙДЖЕР)
5.1. Общие требования

Каждый бонус подлежит отыгрышу в соответствии с установленным вейджером, который может составлять:

  • x20;
  • x30;
  • x40 и более — в зависимости от типа бонуса.

5.2. Вклад игр в отыгрыш

При отыгрыше бонуса учитывается следующий вклад ставок:

  • слоты — 100%;
  • настольные игры — 10–20%;
  • лайв-казино — 10% или менее;
  • некоторые игры могут не учитываться вовсе.

5.3. Временные ограничения

Бонусы и связанные с ними выигрыши должны быть отыграны в установленный срок. По истечении срока бонус аннулируется.

5.4. Максимальная ставка

При активном бонусе Пользователь обязан соблюдать лимит максимальной ставки, установленный условиями конкретного предложения.

6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
6.1. Максимальный выигрыш

Для отдельных бонусов устанавливается лимит максимального выигрыша, который может быть выведен после выполнения вейджера.

6.2. Запрещённые игры

Оператор вправе исключить отдельные игры или провайдеров из участия в отыгрыше бонуса.

6.3. Совмещение бонусов

Одновременное использование нескольких бонусов запрещено, если иное прямо не указано в условиях акции.

7. АКТИВАЦИЯ, ОТМЕНА И КОНФИСКАЦИЯ БОНУСОВ
7.1. Активация бонуса

Бонус активируется автоматически либо вручную Пользователем в соответствии с условиями акции.

7.2. Отказ от бонуса

Пользователь вправе отказаться от бонуса до начала отыгрыша, если это предусмотрено условиями предложения.

7.3. Конфискация бонуса

Оператор вправе аннулировать бонус и связанные с ним выигрыши в случае:

  • нарушения условий Политики;
  • злоупотребления бонусами;
  • предоставления недостоверных данных;
  • нарушения AML/KYC требований.

8. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
8.1. Определение злоупотребления

К злоупотреблениям относятся:

  • создание нескольких аккаунтов;
  • арбитраж бонусов;
  • минимальный риск при отыгрыше;
  • манипуляции с играми или ставками.

8.2. Последствия

В случае выявления злоупотреблений Оператор вправе:

  • отменить бонусы и выигрыши;
  • заблокировать Аккаунт;
  • отказать в дальнейших бонусах.

9. ВЕРИФИКАЦИЯ И ВЫВОД СРЕДСТВ
9.1. Обязательность KYC

Вывод средств, полученных с использованием бонусов, возможен только после успешного прохождения верификации.

9.2. Дополнительные проверки

Оператор вправе провести дополнительные проверки перед подтверждением вывода бонусных выигрышей.

10. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА
10.1. Интеграция принципов

Бонусная программа реализуется с учётом принципов ответственной игры. Пользователь может в любой момент отказаться от бонусов.

10.2. Ограничение участия

Пользователи, активировавшие самоисключение или лимиты, не допускаются к участию в бонусных акциях.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Взаимосвязь с иными документами

Настоящая Политика применяется совместно с:

  • Пользовательским соглашением;
  • Политикой AML/CFT;
  • Политикой KYC;
  • Политикой ответственной игры;
  • Политикой самоисключения.

11.2. Обязательность исполнения

Использование бонусов на Платформе Riobet означает полное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.